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1. 개인 차원 : 개인의 역량 차이, 동기의 결여, 책임감 부족


2. 대인 차원 : 갈등처리 능력 부족


3. 관리 차원 : 통제적 리더십 스타일, 효과적 리더십 발휘 능력 결여


4. 조직 차원 : 공감대 형성이 없는 구조와 시스템

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