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리더십 : 조직의 목표 달성을 위하여 개인이 조직원들에게 영향을 미치는 과정
① 조직원들로 하여금 조직목표를 위해 자발적으로 노력하도록 영향을 주는 행위
② 목표달성을 위해 어떤 사람이 다른 사람에게 영향을 주는 행위
③ 어떤 주어진 상황 내에서 목표달성을 위해 개인 또는 집단에 영향력을 행사하는 과정
④ 자신의 주장을 소신 있게 나타내고 다른 사람들을 격려하는 힘
※ 리더십이란 천하를 호령하는 제왕과 같은 지도력만 의미하는 것이 아니라 지위 고하에 관계없이 주위 사람들에게 영향을 주어 사람들을 좋은 방향으로 움직이게 하는 능력을 의미
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